A Política da Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente reflete a cultura da Proluminas, uma empresa de atuação nacional na coleta e Rerrefino de óleo lubrificante usado; na forma de um compromisso, sustentado pela Alta Direção, Lideranças e todos os colaboradores da empresa. Compromisso Proluminas:

1. Satisfazer as necessidades dos clientes de lubrificantes rerrefinados, visando a sua permanente satisfação;

2. Assegurar o pleno atendimento a legislação e outros requisitos de meio ambiente, saúde e segurança do trabalho;

3. Promover um ambiente de trabalho saudável e seguro para todos os colaboradores, terceiros, visitantes e temporários;

4. Melhorar o desempenho da organização com foco na prevenção da poluição, lesões e doenças;

5. Ser exemplo e encorajar os colaboradores quanto aos cuidados próprios e com os colegas, dando liberdade a todos para sugerir e comunicar qualquer fator de risco à saúde, segurança, meio ambiente e qualidade;

6. Garantir a melhoria contínua da eficácia dos processos internos.

Certificado ISO 9001

A ISO 9000 é uma norma técnica que estabelece um modelo de SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE para as organizações em geral, independente do seu seu tipo, porte e do produto que fornecem.

Sua função é a de promover a melhoria contínua da organização, conseguindo fazer com que a empresa demonstre sua capacidade para fornecer produtos que atendam de forma consistente aos requisitos do cliente e requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis.

A Proluminas obteve seu sistema de gestão da qualidade certificado conforme a norma ABNT NBR ISO 9001:2000 em Agosto de 2004. Em Janeiro de 2010 foi recertificada já na nova versão da ABNT NBR ISO 9001:2008.

Várias conquistas foram atingidas com a certificação, tais como:

- abertura de novos mercados, pois os padrões atendem a especificações técnicas;

- maior satisfação dos clientes, pois oferece um melhor serviço e melhores produtos.

- aumento da credibilidade da empresa frente ao mercado;

- melhorias do processo produtivo, aumentando a qualidade e diminuindo as perdas com produtos e/ou serviços;

- melhoria na qualificação dos funcionários e fornecedores, através de treinamento, capacitação e conscientização e melhor transparência nas decisões.

Tecnologia

São mais de 20 anos de investimento permanente em pesquisas e monitoramento no rerrefino de óleos lubrificantes, buscando e qualificando profissionais e equipamentos para garantir a produção do mais puro óleo, devidamente adequados aos mais exigentes padrões de qualidade.